障害対応・原状回復を最短でサポートします。
障害対応からセキュリティ対策まで、
ITにかかわるご相談はサポートデスクが解決します！
1.安定稼働
電話・リモート対応で迅速にサポート
必要に応じた対応を即時に実施します。ITスキルの高い専門スタッフにより、電話・リモートでのサポートを行います。
駆け付け訪問サービス
電話・リモートで解決しない場合は、速やかにスタッフが駆け付けて問題を解決します。安心・安定の業務支援を提供し、障害による損失を最小限に抑えます。
ITに関する提案
毎月、ご担当者様とお打ち合わせを行います。ITに関するお悩みや今後のシステム構築・セキュリティ対策などあらゆるご相談に最適な方法をご提案。貴社システムの安定稼働をサポートいたします。
2.コスト削減
専任者雇用よりアウトソーシング
プロの専任者が対応。 貴社でIT担当者を教育する必要はありません。退職・属人化のリスクを排除することにより業務の安定稼働を実現します。
最小コストで最大限の効果を発揮
オーダーメイドで貴社に必要な項目のみ選択することで費用を低減できます。
3.IT運用業務からの解放
すべておまかせ
ハードウェアの障害対応・ソフトウェアの操作はもちろん、将来のセキュリティ・システム安定稼働などあらゆる問題や相談はサポートデスクに電話1本でフルサポートいたします。
PCセットアップ
担当者がPCセットアップのために出社する必要がなくなりテレワーク業務の推進にもつながります。PCの故障等、突発的なセットアップにも対応いたします。
ユーザーからの問い合わせ
ITスキルの高い専門スタッフがユーザーからの問い合わせに対応し早期解決を実現します。人的リソースに余裕ができることで、業務品質と生産性の向上につながります。
専門的な
お見積もり・お問い合わせ
お困りの際は、即時対応いたします。
